A Câmara de Dirigentes Lojistas de Palhoça

O trabalho em escritório tem muitas tarefas minuciosas que você precisa ter conhecimento e experiência!

Para te ajudar com a burocracia diária, a organização e o atendimento, a CDL Palhoça traz André Albanski para um curso de Qualificação Profissional na área de Secretariado, Recepcionista e Auxiliar Administrativo

CONTÉUDO PROGRAMÁTICO

• Secretariado no Brasil
• Perfil do Profissional e Função 
• Organização Secretarial, Etiqueta, Ética pessoal e Profissional,
• Organização de Agenda e Reuniões
• Convocação para reunião e Ata, 
• Técnicas de Atendimento e de Telefonia,
• Textos de Ofício, Circular, Memorando, Requerimento, Procuração, Recibo e Aviso
• Métodos para organização de Arquivo.

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SOBRE O PALESTRANTE

André Albanski atua no Mercado de Trabalho em todo o Território Nacional, desenvolvendo Treinamento Pessoal e Empresarial. Palestrante há 15 anos, tem formação em Desenvolvimento Humano e Coach.

Seu método de trabalho foca no desenvolvimento profissional ligada com o pessoal, para que o aluno tenha crescimento em ambas as áreas, com resultados positivos. 

Hoje atua na seguintes áreas:

• Técnicas de vendas
• Atendimento ao público
• Consultoria de negócios
• Secretariado
• Motivação e crescimento
• Coaching
• Lideranças
• Perfil comportamental
• Comunicação

André Albanski

MAIS INFORMAÇÕES:

atendimento1@cdlpalhoca.org.br

atendimento@cdlpalhoca org.br

48 99930-0024 | 48 99935-0190 | 48 3242-1900

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